Privacy Policy
La presente Privacy Policy, ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679, descrive le modalità di trattamento dei dati personali da parte di TWIP.
La presente Privacy Policy, ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito anche solo il “Regolamento”), riguardante il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza ed all'identità personale, si applica, a seconda dell’utilizzo, ad ogni accesso al Sito o all’App di TWIP.
Titolare del trattamento
Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito e l’App è TWIP S.r.l. (di seguito anche solo “TWIP” o il “Titolare”), con sede legale in Via Marco Gerra 1, Reggio Emilia, indirizzo mail privacy@twip-app.it.
Finalità del trattamento e base giuridica
Attraverso la navigazione e l’utilizzo del Sito e dell’App di TWIP vengono trattati dati personali per le seguenti finalità:
- Per creare e gestire il tuo account TWIP: il Titolare tratta il nome, oltre a e-mail, password, Paese e username nonché ulteriori informazioni che possono essere aggiunte all’account. La creazione dell’account Ti consente di creare i Tuoi itinerari di viaggio e la memorizzazione degli stessi. Ti consente, altresì, di inserire ulteriori informazioni di dettaglio riguardanti le Tue preferenze e i Tuoi interessi riguardanti i viaggi al fine di consentirci di mostrarTi profili riguardanti altri utenti. Nel dettaglio, previo rilascio di specifici consensi nella sezione impostazioni Privacy dell’App, TWIP potrà: utilizzare tali informazioni per consentire la visualizzazione del Tuo profilo agli utenti nell’area di Tuo interesse e/o nell’area in cui Ti trovi; consentirTi di condividere le Tue preferenze con gli altri utenti del Sito e dell’App nonché il Tuo nome in modo da fruire nel migliore dei modi dei contenuti di TWIP. La base giuridica che legittima il trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui sei parte e il consenso espresso.
- Per ricevere “la guida del Twipper”: il Titolare raccoglie il tuo nome, cognome oltre ad e-mail ed ulteriori informazioni che possono essere aggiunte al form per ricevere una guida che contiene consigli utili per i Tuoi viaggi. La base giuridica che legittima il trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui sei parte.
- Per gestire eventuali domande e/o richieste sui servizi offerti dal Sito e dall’App: oltre ai dati raccolti per l’erogazione dei servizi offerti, potremmo utilizzare i Tuoi dati per fornire riscontro ad ogni Tua richiesta. La base legale è l'esecuzione di un Contratto di cui sei parte.
- Per inviarTi comunicazioni promozionali riguardanti i Partner e i prodotti di TWIP: previo espresso consenso, il Titolare tratta i Tuoi dati personali al fine di inviarTi comunicazioni commerciali mediante il canale da Te prescelto. La base legale è il tuo consenso.
- Per consentire all’App di localizzare la tua posizione sulla mappa: previo consenso, il Titolare tratta i Tuoi dati personali riguardanti la Tua posizione per mostrarTi i contenuti e/o gli itinerari riguardanti l’area in cui Ti trovi e/o di Tuo interesse.
Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale da questo espressamente autorizzato, oppure da eventuali fornitori terzi incaricati di occasionali operazioni di manutenzione, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento.
Tipi di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito e dell’App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente ai contatti presenti sul Sito e sull’App comporta la successiva acquisizione dei dati da Te forniti, necessari per l’erogazione del servizio richiesto.
Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul computer dell’utente dai siti che visita. Essi sono principalmente utilizzati al fine di far funzionare i siti web e farli operare in modo più efficiente, nonché di fornire informazioni ai proprietari del sito stesso.
Di seguito nel dettaglio i cookie utilizzati. I cookies possono essere sia di sessione che persistenti. I cookies di sessione rimangono memorizzati nel terminale per un breve periodo di tempo e sono eliminati non appena l'utente chiude il browser.
| Nome | Descrizione | Durata |
|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes utilizza questo cookie per ricordare le preferenze di consenso degli utenti in modo che vengano rispettate nelle visite successive a questo sito. | 1 anno |
| elementor | Il tema WordPress del sito utilizza questo cookie per consentire la modifica e gestione dei contenuti del sito. | Mai |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce utilizza questo cookie per registrare se ci sono articoli nel carrello. | In sessione |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce utilizza questo cookie per registrare se ci sono articoli nel carrello. | In sessione |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce imposta questo cookie per creare un codice univoco per ciascun cliente e recuperare i dati del carrello dal database. | 2 giorni |
Oltre ai cookie presenti all’interno della tabella, il presente sito si avvale anche di c.d. cookies di sessione, ovvero quei cookies che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser.
Gestione dei cookie
Normalmente i browser permettono il controllo della maggior parte dei cookie tramite le impostazioni del browser stesso. Si ricorda tuttavia che la disabilitazione totale o parziale dei cookies tecnici, ove presenti, può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito.
Link ad altri siti web
Il Sito e l’App potrebbero contenere link o riferimenti per l’accesso ad altri siti, quali ad esempio i social network Facebook, Instagram, Youtube, siti dei nostri Partner. Il Titolare del trattamento non controlla i cookie o le altre tecnologie di monitoraggio di tali siti web ai quali la presente Policy non si applica.
Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati personali
Fatta eccezione per i dati di navigazione, il conferimento a TWIP dei dati raccolti attraverso il Sito e l’App è libero, facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento dei dati non limita l’utilizzo del Sito e dell’App, potendo tuttavia rendere impossibile la possibilità di fruire dei servizi offerti.
Tempi di conservazione
I dati personali raccolti attraverso il Sito e l’App saranno conservati, con riferimento alla creazione dell’account, per tutto il tempo in cui l'account TWIP rimarrà attivo. I dati personali per l’invio delle comunicazioni promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso prestato.
Condivisione, comunicazione e diffusione dei dati
I dati raccolti potranno essere trasferiti o comunicati ad altre società per attività strettamente connesse e strumentali all’operatività del Sito e dell’App, come la gestione del sistema informatico. Al di fuori di questi casi, i dati personali non saranno comunicati, né concessi ad alcuno, salvo previsione contrattuale o autorizzazione dei soggetti.